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青海奇彩商贸有限公司是一家集设计、生产、安装、维修为一体的广告公司。成立于2013年6月专业从事广告牌设计安装，代理微信朋友圈广告、大型广告发光字大楼发光字安装，广告灯箱制作，广告工程施工，广告创意设计、公关活动策划、广告制作，广告设计安装，创意广告牌设计、导视系统设计、企业文化设计，管理制作、安装全程服务。

公司主营业务：
1.店铺装饰、店面招牌、广告灯箱
2.形象店、专卖店、连锁店装修装饰设计规划
3.指示牌、路标指示牌、景区指示牌设计
4.公园指示牌、楼层指示牌、园区指示牌设计
5.店面广告牌、楼顶广告牌、形象logo设计、标识设计
5.连锁店广告牌、展览展会布置、门店灯箱设计制作安装
奇彩创意设计类：
1.品牌整合策划，展览展示设计

以下是于总部分分享内容：

大家晚上好，非常感谢易凯软件给我这一次分享自己创业经历的机会，因为这几年一直忙于各种事情，没有时间来总结这些年的经验，所以也想借此机会来做下总结。这是我人生中第一次直播，如果在直播过程中有什么不足的，也请大家见谅。今天我们要分享的主题是攀登不止，敢为人先，首先我给大家分享一下我个人创业的历程。

创业攀登历程

大概8年前，我大学毕业之后出来创业，转让了当时的一个图文店，因为是和家里人一起经营，在后期感觉和家里人的很多的意见和经营理念不同，所以自己就单独出来开了奇彩广告。

2014年年初的时候，自己去河南新乡学习雕刻和做字，回来之后就购买了像围字机、雕刻机这一类的设备，想着自己做一些小制作和小安装的业务。到了2015年，我觉得广告行业的现金流和利润率都很低，像我们最开始做的写真、喷绘的利润是非常低的。当时的价格应该是在25~40之间，而且现金流压得比较厉害。

我既需要给上游欠款，也需要给客户欠款，所以在这方面做得也不是说不好，就感觉现金流少。另外，我也有做了一段时间的餐饮，但是也是因为经营不善也就没做很久。我还做过玻璃胶、万能胶的销售，因为我们青海本地特殊的地理原因，我们玻璃胶根本销售不出去，因此也只坚持了大概一年左右。在16年的时候，我们就把店面从之前比较偏僻的位置搬到了广告一条街上，我就开始把更多的精力投在了广告行业上！

后面我们加盟了某广告制品公司，然后我就把我所有的加工、机械设备，包括喷绘、写真、雕刻这一类的设备全都出售出去了。

我们就转型单纯地做门店接单，外带施工的这种方式来做广告。我们的业务单全是外包的，包括发光字灯箱、喷印类的东西，全都是放到同行去进行加工。我们的外包加工和很多同行会有很大的区别，我们外包的同行基本都是价格偏高的，而我们很多的同行在选择外包商的时候，尽可能选择价格便宜的，并不是主要考虑质量问题。而我们恰恰相反，我们选择的都是质量好的，哪怕价格高一点，或者工期长一点，都无所谓。

因为青海是一个比较偏远的地方，如果我们选在广州来制作发光字，或者在广州喷软膜、做灯箱产品，就会出现很大的问题。我们在工期上要放3~4天来运输产品，就是不算制作加工这段时间，也需要3~4天。

所以，有的时候我们也没办法，只能使用空运，以这样的方式把我们的发光字从广州运到青海！到现在为止，我们依旧有很大一部分的产品是从广州、深圳、长沙这些地方加工的，所以，我们的质量和青海本地的同行是有很大差异的。

然后我们整个产品的销售路线也是完全不同，从2015年开始，每次在广告展会或者在各种渠道上得知一些同行的联系方式之后，我就让他们那边发样品过来，慢慢的，我们的客户就会越来越多，而且客户转介绍的比例也会越大。

我们当时用软件统计过，复购和转介绍的比例大概可以占到30%左右。同时我们在软件记账的过程中也发现了一个问题，之前我们用软件直接管理公司的整个账目，这样财务管理起来就相对比较轻松。但是，假如说我们收了客户1万的安装费，但是安装业务可能干了5~7天，或者说存在返工的情况，就会导致安装的实际利润算不出来的。

我们只知道公司今年挣了多少钱，但是并不知道安装这一个单独的品类今年有没有挣钱。所以，基于这种情况，我们就把整个安装部门独立出来。正好遇到西安的超人安装在招加盟商，所以我们就加盟了超人安装，我们要把我们的安装团队打造成青海地区最好的安装团队！

加盟超人安装之后，我们也借用超人安装自身的管理机制，包括安全管理、安全培训，在此体系之上，我们也根据公司的实际情况进行一次次地增改。增加了我们的安全管理，还有团队的品质建设，基本上我们承诺客户的事情，我们就一定会做到。

超人安装独立出来之后又出现了另外一个问题——它想发展就不能仅仅接我们一个公司的单子！所以我们的超人安装不仅仅接我们自己的单子，同时还服务于同行，我们用了一年的时间把青海的超人安装运营中心，打造成了我们青海省全省范围内最专业的安装公司！

在安装公司运营的过程中，我们发现需要用到高空作业车，所以我们自己就采购了车辆。车辆采购之后，又会出现一个很大的问题，就是有的时候我们用不上，所以我们又把租车部门独立出来，成立了高空作业车租赁公司。

2020年的时候，因为疫情的影响，很多公司的业务都出现了下滑，但是我们公司的业务并没有下滑，反而增长了50%，去年营业额做到了2000多万。

敢为人先

营业额上涨，我把我们公司的店面环境做了改造，之前的店面环境大概有280平，有一间会议室、一间我自己的办公室，然后人事办公室、财务办公室这一类的，但都比较小。所以我在西宁市的广告一条街上开了一家1200多平方的展厅，用来展示我们公司的这种门头发光字。

我们的展厅除了展示我们的业务产品之外，我们还为客户专门设计了茶水休闲区、水吧、台球桌、***、健身区，我们致力于打造青海区域最专业的广告门头公司。我觉得在当今的大环境下，传统广告公司的模式是需要改进的，很多同行之间互相压价，把价格压缩到极致，尤其是还含安装和施工的情况下。所以在这种情况下，老板一般就是偷工减料，或者是自己去加班，不雇工人，用这样的情况来换低价的单。

我觉得这是一种不可取的方式，也是一种饮鸩止渴的方式，因为不光是广告行业，所有的行业如果没有利润就没有发展的空间。我们公司在广告的业务上是没有任何的费用可以去做售后的，包括公司市场的发展，都是需要利润的支撑。只有利润够足，才能支撑我们公司和这个行业的长久发展。

包括在全国范围内，或者是全世界范围内，能做到百年企业或者能做到大型企业的，没有一家是以低廉的价格去做的。做大做强的都是以质量或者以服务去带动行业的发展，带动市场的体量，没有以低价去做行业的。

我们公司基本上很少做低价的订单，我们的价格基本上是要在同行基础上提升50%左右的标准，因为我会用更多的精力去服务我们优质的客户。像能给我高利润的客户、政府单、地产单，低利润的客户我们基本上是一刀切的，我们公司这种客户基本上都不做。

可能是年龄的问题，我跟广告行业里面很多的前辈都有区别，都不太一样。我更喜欢折腾，今年我在广州已经待了两个多月了，包括我创业8年以来，店面基本上是一年一搬，或者一年一装修，8年来搬店加装修至少得有十几次了。而且，同时开业的门店，最多的时候应该有4~5家，当然也有很多是失败的，也有关门的。

我们青海是一个地广人稀的省份，经济、工业等都是非常落后的，所以我每年会去很多地方考察学习，像今年去广州拜访了很多同行。全国我是去过很多地方学习的，因为我觉得青海的行业的发展，相对来说是非常滞后的，所以说我希望多去广告公司学习，多去做得好的广告公司了解行业情况，以此来改变我们自己。既然想要敢为人先，我们就要把自己做到行业的前列！

另外我觉得广告在当今的发展上，应该要有专一的发展方向。比如说，我是做加工的，我要花更多的精力去做加工这个行业；如果我做的是广告同行，我就服务于更多的广告同行；或者说我想做一手单，我们门店的定位就一定是一手单的定位！目前，我们这个行业基本上乱得一塌糊涂，因为广告行业入门的门槛非常低，基本上有2~3万、8~9万、50~100万都能做。

就好像人和人之间没有太大的区别，你家能做的，我家也能做。尤其像这段时间的图文行业，受电子招标和电子产品的影响，导致了图文也开始在做广告。所以现在做直接单的客户有的就挣几块钱，包括像地产，现在的地产单已经难做到什么程度，喷绘含安装能做到10来块！这个价格我们基本上是不做的，像前段时间我们给一个长期合作的地产公司做一个精神堡垒，我们的报价是18万，后来他们老板给我打电话说，他们的预算是12万。我说，如果是12万我们就不做了。

后来，因为认可我们的质量，而且他们是一家500强地产公司，他们青海的部门经理就给我打电话说，因为总部就批了这么多钱，我们再想办法在别的地方补一补，让我们一定去把这个东西做出来。

所以我就觉得价格都低得离谱，12万做出来根本没有利润。对我来说12万是不做的，我说你可以选择考虑让别人去做，这个单子我们不做。但是，后来他就跟我说，既然我们是长期合作的，但现在你又不去做，这样子不行。所以就扔给了我，非要让我做。

因为他说这个东西不像喷绘写真，我说不做就算了，他们可以找别人来代替，但是精神堡垒牵扯到施工，牵扯到质量，因为我们公司证件比较齐全，像高空作业证、电工证、焊工证。包括安装人员的保险，我们买得也是非常得齐！因为这种原因，地产公司就执意要选择我们来施工，所以哪怕赔钱我们也要想办法做，因为还有别的合作。所以，后来没办法，我就把这个单子接了！

还有就是喷绘，他们地产的圈子里有一个系统，这个系统是可以相通的，比如说喷绘在外地做多少钱，我们在西宁做又是多少钱。然后他们发给我发了一张单子，我一看喷绘的报价是13块，而我们的报价是25，我就说13这个价格我们做不了。所以，他们找了另外一家加工厂，价格太低，说白了，加工厂只挣了一些辛苦费，完全没有利润可言！

其实包括整个广告行业的发展，我们的利润率还不如一毛钱一张纸的图文，他们的毛利润大概在60%，而我们很多东西是没有60%利润的。而且图文的人工占比要远低于广告，不管我们是设计还是安装的公司。

我们都大在使用人工，但是图文店很少使用人工，所以图文在利润上要远超于我们。包括现在3D字为什么盛行？就是因为用人少，能快速发展。

财富问答

问：设计师的绩效怎么算？

答：我们的设计师是底薪+提成，底薪是固定金额，然后提成是以单值来计算的。以订单的百分比来计算设计师的绩效，但是每个月必须达到一定的起步点，比如说3~5万的起步点。

对于青海来说，我们的设计师很少，其实也不能说是设计师，更像是排版员。青海这个地方大家可能不太了解，我5月31号的时候在西安跟我一个做电商的朋友在聊天，他就说，兄弟我就不信了，我们宝鸡这么小的一个地方都非常好招人，我就不信你们那边这么不好招人。我说真的不好招人，因为我们的人口基数少！他说我不信，我就让他直接搜一下宝鸡的人口，然后再搜一下西宁市的人口。搜完之后，他转过来跟我说，作为一个省会城市，你们的人口居然这么少！

青海的常住人口在全国排倒数第二，倒数第一是西藏，西宁市的人口是200万多一点。我们的本科院校只有三所，大专院校也就两、三所，然后每年的高校毕业生只有几万人，所以说在青海设计师是很难招的。

所以，我们青海很多广告公司都招不到很好的设计，包括我们现在很多高端的设计都是发到外地去做的。为了解决这个问题，我就去广州开了一家设计公司。所以青海设计师的工资，最低的基本上就是2000~3000，如果是实习生的话是1500~3000之间，实习生转正之后，底薪起步是3000，干得好的月薪大概在10000多块钱。

问：给客户做设计方案，能收到客户的设计费吗？

答：这是有的！这主要体现在我们的政府单上，或者是地产单，像我们政府单，有明确列好设计费这一项。零散的客户其实也认可设计费，像之前做的一些餐饮类的客户，他们会有两种情况为自己门店做设计，一种是他找的设计公司设计的，让我们来做。第二种是他们委托我们来做设计，不管是设计logo，还是设计形象墙、门头，这些费用都是能收到的。

其实站在我的角度上，我觉得现在店门的设计费肯定是低的，因为不管是装修、展厅的设计、门头的设计，我肯定是愿意花钱去做得更好的。包括我的门头，我们的门头是做得是非常大的，可能设计费只占其中的10%或者5%。但是如果门头设计得不好，那我们后面花的90%的钱都是白扔的。所以说，设计付费、知识付费是我们未来发展的趋势。

5月31号的时候，我去了西安的一个朋友那里，他是做电商logo设计的，他们的收费是188、288、488和888几个档，他的公司开了三年，现在年产值是3000万！所以，我就去向他学习，包括抖音推广这一方面的业务。

问：门店的***、茶室、水吧和餐厅怎么来利用？

答：***的利用主要有两个方面，一方面是员工的团建、公司员工生日会，或者是对员工的奖励。其实这也是在变相地降低我们公司的成本，我们在公司***唱一次歌连喝酒，成本也就是几百块。但是如果我们公司20多人出去玩，去吃一次饭或者喝一次酒的成本是很高的，基本上去一趟***最少要2000~3000，如果每个月一次的话，成本就会很高！

另一方面，如果客户在我们这吃饭，吃完饭之后可以在我们的***里面唱会歌，增进大家的感情，在公司内部玩，其实更能拉近人与人之间的关系！

然后餐厅一个作用是给员工做中午饭的，另一个作用是可以请客户在我们公司吃饭。前段时间我去广东交流学习，一家公司的老板带我去了他们公司的餐厅吃饭，在此之前我在广东的深圳、中山、佛山、东莞、惠州、广州等都吃了一遍，但是那一餐是我印象最深的一餐！

为什么说是印象最深刻呢？他们公司的餐厅叫“肆拾玖坊”，里面像是一个私人会所式的店，店内设有招待室，就叫肆拾玖坊家宴。他们做了一条深海鱼刺身，然后又弄了一个家庭式的火锅。其实成本不高，但是对于我来说就觉得很舒服，是一个可以很快地拉近人与人之间距离的方式。

水吧台是给客户提供饮品的，然后茶室是客户在等我们设计的时候，可以先去喝茶。或者我们在和客户聊天、谈单的过程中，可以在我们的茶室进行。

其实这是往服务行业发展的必然结果！对我来说，广告行业就是一个彻头彻尾的服务行业，我们很多的客户选择我的原因并不仅仅是因为质量好或者是价格方面的原因，很多客户过来根本就不谈价格！

因为我们做到的很多服务是让他信任的，就像火锅界的海底捞一样，其实海底捞的口味好吃吗？不好吃，但是海底捞的服务让我们感觉非常好！包括我们坐飞机也是一样的，我选择头等舱不仅仅是因为头等舱的舒适度，还跟头等舱的服务态度是有关系的，我愿意花更多的钱去体验这个服务！

包括像前两天我们公司有一个客户，是几年前的客户，他向我们提到说门头坏了，整个灯不亮了。然后我们的人就过去检修，发现是定时器没有电了，不是门头的问题，但我们也没有跟客户解释任何一句，就是告诉客户是定时器坏了，我们免费给你把定时器换掉，下次您如果还有这个需求可以再跟我们联系。

问：公司有几个人？年产值多少？

答：我们公司目前总的人数大概在60人，我刚才也说了，其实我们现在发展最受制约的不是业务单，也不是制作能力，而是人员！如果我们人员能跟上，我们的业务其实还要再上一层，去年大概做了2000万多一点。

问：广州的设计公司主要怎么开展业务？

答：这个事情本来4月底就能做好了的，我们也已经招了人，后来，我去了西安，我觉得我要把我的思路重新换一下。我本来计划广州的设计公司主要服务于青海，间接地做广州本地的业务。但是现在我想让它去做全国的业务，然后后续可能要去做一下抖音推广，或者是做一些线上的推广！

今天就分享这么多，如果大家对于我分享的东西有不理解的，或者是有私下需要讨论的，欢迎私下和我交流。也欢迎各位同行来我们公司参观指导，也欢迎大家来青海旅游，7~8月份是青海的旅游旺季，青海湖是非常漂亮的！最后再次感谢易凯软件，谢谢大家！