常见问题

• 管理易推出新升级包，系统是自动更新，还是需要下载到本地电脑操作？

  需要将升级包下载到安装管理易的服务器电脑上，接下来，双击管理易更新程序，系统就可以自动更新了。管理易基本上每3-4月都会有一次升级，升级信息在用户QQ群中公布。可以登录官网，进入《服务支持》栏目，下载新的升级包，或者是直接在网站上直接录入版本号查询。 >>查看

• 我在外地，是否可以访问安装在公司内部的管理易？

  可以，只需要在公司内部安装花生壳、金万维等任一工具，利用动态域名解析服务就可以实现异地访问了。为了帮助用户解决这个问题，以金万维动态域名作为例子演示如何设置，同时也推荐大家使用金万维的动态域名服务。 >>查看

• 局域网中其他电脑如何使用管理易？

  只要在一台电脑上作为服务器安装了管理易，其他电脑通过Internet Explorer浏览器就可以使用，和上网操作是完全一样的。『管理易』是采用B/S架构设计开发的应用系统，打开Internet Explorer浏览器， 录入『管理易』服务器电脑的IP地址就可以访问了，在这里我们做了一个详细操作说明： >>查看

• 管理易是不是一定要上网才能够使用？

  不需要上网，管理易可以在主机上单机使用，也可以在局域网使用。只有您在外面（例如在家、出差、其他门店）需要登录管理易，这时候才需要安装管理易的主机必须上网。 >>查看

• 安装管理易的服务器电脑，硬盘需不需很大？

  如果您有大量的设计文件需要上传，那么建议使用一个大硬盘来存储，例如现在那些320G、500G、1TB等大容量硬盘，因为这些图片所占用的空间很大；如果只是上传效果图，那么10G的空余硬盘空间就足够了。 >>查看

• 使用管理易时，数据是存放在我公司电脑，还是存放在易凯服务器上？

  在您购买管理易后，管理易是安装在您本地的电脑上，所有数据都存放在您公司安装管理易的电脑上，与易凯的服务器没有任何关联。 >>查看

• 运行管理易的电脑，需要什么样的配置？

  安装管理易的服务器电脑只需要有赛扬以上CPU ，2G内存， 10G以上可用硬盘空间配置的电脑就可以了；客户端电脑只需要具备1G内存，可以上网就可以。 >>查看

• 管理易软件的安全性如何？

  管理易针对软件安全设置了五重保障：1）登录时必须录入随机生成的验证码；2) 密码多次出错后会自动锁定登录账号，账号锁定后需要1-9小时才能自动解锁；3) 可以设置登录账号的有效登录时间，例如只能在8:00-18:00上班时间登录，下班后就不能登录；4）可以禁止登录账号在外部网登录；5) 提供数据库的双重备份功能，可... >>查看

• 数据备份是自动还是手工，每次备份是覆盖还是新文件？

  管理易提供数据库自动备份功能，可以设定每天几点自动备份；管理易同时也支持手工备份，您什么时候希望备份数据，直接点击“备份”就可以了；每次备份时会产生一个新文件，这个文件包括了之前的所有的数据，并且以日期作为标识，不会覆盖之前备份的文件。 >>查看

• 管理易安装与升级会不会很复杂？

  管理易的安装与升级都非常简单，安装管理易时只需要运行一个安装程序就可以，不需要您自己安装什么数据库、中间件平台等复杂操作，管理易的安装程序一次性搞定；升级管理易也是一样，您只需要按照升级程序的提示进行操作，就可以完成系统的升级，没有任何操作门槛。 >>查看