安徽引航人标识郭总：公司能否做大做强，关键责任在于老板！

2017年11月15日《周三晚8点-易凯有约》第三十六期由安徽引航人标识-郭总分享，分享主题是“公司能否做大做强，关键责任在于老板！”
 

安徽引航人广告标识有限公司是专业从事城市公共环境、房地产项目、医疗卫生、旅游景区、校园文化、道路交通等标识系统规划、设计、制作以及标识产品研发的专业性公司，公司有着十多年的标识标牌生产经验，在合肥、阜阳均设有大型的加工生产基地：合肥厂房、办公楼7000多平方米，员工40多人；阜阳厂区占地25亩，现有生产厂房5000多㎡、宿舍楼1000㎡，办公楼500多㎡，员工50多人。公司以“时尚经典，精益求精”为经营理念，以“美化社会环境、服务标识行业”为己任，秉承“严谨、务实、创新、热忱”的工作态度，在品质中求发展，在发展中求创新，全面提升标识的规范化、标准化和国际化，铸就品质和品牌，在当地和业界赢得了良好的口碑！

以下是郭总的部分分享内容：
各位企业家朋友，大家晚上好，非常荣幸，受易凯公司邀请，今晚和大家分享一些企业经营管理的心得体会。

首先自我介绍下，我叫郭鹏，公司名称叫安徽引航人广告标识有限公司，我们是一家集标识标牌生产、广告制作、庆典婚庆、图文快印、室内装饰、景观亮化于一体综合性公司，确切的讲应该是三个公司，第一个是1998年成立的在阜阳颍上的叫新航标广告传媒有限公司，第二个是2010年成立的在合肥，专业生产旅游景区、房地产项目、医疗卫生、校园文化、道路交通等各类标识标牌的专业性生产加工型公司，叫安徽引航人广告标识有限公司，还有一个今年刚成立的装饰公司，我们在合肥、颍上均有大型加工生产基地，公司从1998年成立之初的一人小门店，发展成为现在的在合肥、颍上工业园区都自有企业用地近40亩，总计标准化工业厂房1万多平米、办公楼2000多平米，宿舍楼3000多平米，员工近100人，在当地和业界有较大影响力的综合性实体公司。

今天我同大家分享的主题为：企业能否做大做强，关键责任在于老板。

01

像我们这样的小微企业，在创业初期，特别是当企业发展到10人以上后，都应该会出现以下问题：
1、公司管理混乱，没有专职的管理人员，即使有也是分工不明，职责不清。
2、没有科学的薪酬体系，对员工没有考核，当时最怕的就是发工资的时候，不知道该给员工发多少工资，也不知道谁做的好，谁做的差，全凭感觉，多干少干一个样，严重的挫败了优秀员工的积极性。
3、大家都知道每年年底是员工集中跳槽的时段。每年年底又发愁了，因为平时没有考核，年底也不知道如何发奖励，如何留人，过完年一上班，才发现员工大都离职了，又要开始招聘，每年周而复始。
4、没有企业文化，没有人才成长规划，招不到优秀的人才，即使招到了也留不住，没有留人才的机制等等。
5、老板集多种角色于一身，既是业务员、采购员、会计、设计师，又是制作工、安装工、修理工等等。
6、账务时常出错，经常出现少账、漏账的现象。手工记账，又不是专业的会计人员记录，一年能记几本账，每次查账的时候要一本本的去翻，经常出现账报完了，又发现还有漏账未报的情况等等。

以上种种问题，搞得我焦头烂额，身心俱疲，这时候，曾经萌发关门的想法，想想一年挣得那点小钱，那个时候一年也就挣到几万元左右吧，把自己搞的简直生不如死。冷静下来后，针对企业发展中的种种问题，就倒逼着我们要去参加培训学习，想办法找出路。

2009年，一次偶然的机会，听朋友说了易凯软件，通过了解感觉不错就买了。一年后的2010年公司才开始使用了易凯软件，越用越感觉易凯软件功能的强大，账务上的问题迎刃而解，后来我又向好几个朋友推荐购买了易凯软件，真的很感谢易凯软件给我们的公司账务带来了极大的方便。大大提高了财务人员的办事效率。

2010年通过学习，公司引进了积分制管理。至今己实行七年时间，通过对员工实行产值量化考核和积分奖励，发现老板真的一下变的轻松了很多。因为员工的工资都是用产值去量化，多劳多得，员工积极性得到很大的提高，主动的去找事情做，根本不用人盯人。 员工为了多挣产值、多挣积分，慢慢的都变成了一专多能的全才，生产效率提高了很多，员工的待遇上去，公司效益也增加了，员工开心，老板也开心。

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我们颍上公司的办公区与厂区相距很远，两地相距近10公里，若没有量化考核管理，相距这么远根本没法管理，因为公司实行积分制量化考核，员工做事的积极性、主动性都提高很多，不用人盯人工作。因为管理的提高，有时还有些人的能力可再挖掘一下，我当时就想公司的办公区可以再增加一些新的项目，让公司的办公人员抽空即可代做，这样即增加了公司的收入，员工也可以多挣产值。

2015年，颍上公司办公区在未增加一个人的情况下，又买一套图文打印设备，设备买回来后，我就给公司办公区人员开会，安排人学习机器操作，当时我们宣布了一条规定，凡主动报名学习图文设备的，奖B1000分，一个月内的非人为主观原因出错不扣分，学会能独立完成工作，再奖B100分，当时就有3个人报名学习，后来公司又出台了一个政策，凡自愿学习图文设备操作的，学会了奖B100分，教的师傅奖B100分。

现在公司的办公区的，除了公司的一个副总之外，其他的人员包括执行部行政总监一共十几人全部都会操作图文设备。今年公司的图文业务收入，到现在为止已经做到了50多万，毛利润估算有15-20万，公司除了机器折旧、电费外，其他的都没有增加成本。都是他们主动去学去做的，公司规定跨部门工作，每次每人有B20分的奖分，跨部门工作的事情不用安排也得到了解决。慢慢的我们把积分制管理越用越广，用到质量、安全事故、招人留人，春节期间加班，员工的各项福利等等...

目前公司已建立了一整套的考核管理体系，通过精细化、点对点的激励，让员工每天都能自已算着干，由以前员工为老板干变成现在为自己干，让优秀的员工不吃亏，员工的积极性大大提高，业绩也逐年翻番，从2010年，当时的年营业额不足200万，发展到现在的年营业额达到3000多万。

03

公司不怕出现问题，就怕不能发现问题，更怕发现了问题，不知如何去解决问题，也不想着如何解决问题。公司想发展关键在老板，企业能否做大做强，老板要具备以下素质：

一、老板要学会用人放权
工欲善其事，必先利其器。企业要在多变的市场竞争中取胜，不仅要在资本、技术、产品上下功夫，更重要的是把握人才，企业要不断地通过招人、选人、用人的机制，明晰公司组织架构和岗位职责，组建公司的管理团队，制定公司的战略规划、发展目标和有效激励机制，通过他人的工作来达成公司的目标，而非通过自己的亲历亲为。

如何用人放权？
1、明晰公司的岗位职责。

2、组建公司的管理团队，管理团队人员要具备以条件：
①勇于承担责任。遇事不推三阻四、推诿扯皮，遇到困难的事情不找各种理由搪塞，能够勇于担当，找方法、想办法解决。
②顾全大局、公心做事、诚心待人。不做损害公司利益的事，能自觉维护公司形象，做事积极热情、认真负责、爱动脑、爱学习，凡事能起到表率作用，传递正能量，拒绝是非之人。
③能独挡一面，能独立完成公司交办的任务，并能有效指导他人工作，是公司的制度执行、业务实施过程中的具体承担者。
④与公司具有相同价值观，认同公司的企业文化。对企业而言，认同感就是一种强大的凝聚力，让大家可以心往一处想，劲往一处使。只有对企业文化的认同，企业才会有凝聚力，竞争力才会增强。凡不认同公司的价值观、企业文化的人，再有能力也不建议选入公司的管理层团队。

3、权责统一、监督考核，根据不同的部门要有一个详细的岗位职责说明书，凡事要有责任人，并制定个人月目标、年目标任务，按月进行考核奖惩。老板常常因为不敢放权、不会放权、权责不统一、缺乏监督等，造成自己凡事亲历亲为，苦不堪言。

二、老板要学会分钱
一个人最大的成功，不在于眼下他已经取得了多少成就，而在于他此刻的行为能够为他自己日后的发展带来多大的帮助。虽然成功是一步步积累出来的，但只有每一步都能为下一步打好基础才有可能走得更远，爬得更高。蒙牛集团创始人牛根生曾说过一句话：“财聚人散，财散人聚”的经营哲学，别人常说：站的高才能看的远，看的远，才能走的远。“把眼光放远一点”，是踏上成功之路的一条秘诀。

老板如何分钱？
1、公司要设定目标（至少三年的目标），我们公司是按正常阴历年份为一年度，即正月初一到年底除夕为一年度核算年。这样就需要至少在春节前一个月定好下一年度的年度目标、月度目标、个人目标、激励方案，激励对象，考核方案等。
2、岗位价值评估，对公司不同的岗位有一个相对的价值占比，所有的岗位价值占比加起来总和为100%。
3、岗位考核，每月对岗位负责人进行考核评比，比如：我们公司设计总监一职在公司岗位价值评估占比18.1%，当月公司完成目标任务会有至少1万元的奖励，按当月出勤天数、加班小时、个人当月积分、岗位价值占比、个人当月评分，进行加权核算。年终评比类似。
4、企业发展到一定程度，条件成熟了，公司高管、核心技术人员、公司不可替代的人才，可以采取合伙人制度。对于合伙人制度，我也是刚了解一点，感觉很好，应该是企业今后发展的方向，我们公司计划先在内部试行虚拟股权，因为还没有正式实行，所以这一块也没什么多讲的了。

做为企业的老板，要有足够的胸怀，一定的高度，要与时俱进，不断学习，拔高自己。老板不是牺牲一些人成就一个事业，而是通过一个事业帮助无数人去实现他们的梦想和人生价值。你有成就员工之心，你将获得员工的真心回馈，你有成就社会之心，你将获得社会的真心回馈，老板要有一颗渡人之心，通过不断成就员工的梦想，构建一个庞大的资源合作的平台，顺便达成自己的梦想。

三、老板要有与时俱进、居安思危的思想
未来的经济不会建立在规模经济上面，不会建立在金钱、权势和力量上面，而是建立在知识、智慧、技术和创新上，谁解决了未来，谁就能主宰这个行业，换句话说，在这一领域就可以立足。为了未来改革今天，才有意义。

现在很多企业，都是在解决昨天的问题，而不是去思考解决未来的问题，未来你的客户怎么样？你的企业、员工怎么样？我想作为企业的老板应该多思考一下这个问题。

当企业处在最好的时候，老板要思考企业中哪些是不好的，影响公司发展的，要予以砍掉。当企业处在最坏的时候，老板要思考企业中哪些是好的，能够让企业生存下去的支撑点在哪？无论企业处于何种阶段，我们要清醒的认识到，我们的企业不像别人说的那么好，也不是别人说的那差，做为老板要终始保持一颗清醒的头脑。

四、老板要有整合资源、跨界营销的思维
现代社会，瞬息万变，百花争艳，机遇和挑战相辅相成。对企业来说，未来最大的机会，就是让企业变为一种平台。平台是什么？就是快速配置资源。未来商业模式的竞争，主要是平台的竞争。

如果企业成为一种平台，那么企业的发展就会有从量变到质变。马云曾说过：“这是一个大数据时代，是一个资源整合时代，不能单打独斗，而是必须依靠平台才能达到互赢、共赢”。

比如：易凯公司所提供的每周三晚上一次企业家管理心得分享会，这也是一种平台，让我们在这个圈内的企业家都有收获，促进企业管理水平的提升，提高易凯公司在用户心中的份量。

总而言之，在企业发展的艰辛历程中，老板的思想、格局、胸怀、管理水平，是关乎企业能否生存，是否能够做大做强的根本性、决定性因素。

我的分享完了，不足之处，恳望各位企业家批评指正，再一次感谢易凯公司为我们提供的这个交流平台。谢谢大家收听。