安阳中普制卡杨总：学习成就未来

2018年1月3日《周三晚8点-易凯有约》第四十三期由安阳中普制卡杨总分享，分享的主题是“学习成就未来”。
 

中普制卡印务公司，成立于1997年，经过几代中普人的辛勤接力和发展，形成以制卡、快印为品牌主项，专业设计、印刷、生产及广告制作一站服务的体系和团队，满足不同客户的需求，二十年来，中普人团结创新，超越自我，在风云变幻的经济浪潮中，始终坚持“诚信做人，用心做事，帮助别人，成长自己”的行为准则，主动、热情、耐心、周到的服务每一个顾客，用我们的专业，提升企业形象和商品价值，赢得广大客户的信赖和支持。公司信守承诺，举业德先，展望未来，任重道远，帮助更多的客户成长、成功，是我们的目标与人生价值的体现。专注、专业、专家，为客户创造更多的利润，为打造中普制卡“百年品牌”奠定基础！

以下是杨总的部分分享内容：
先要问候咱们《易凯有约》的家人，大家晚上好，我是来自河南安阳中普制卡快印-杨智捷。群里的很多人都是我的前辈了，今天晚上为大家做一些分享，希望能够对大家有所帮助，也希望我们可以在一起互相学习、共同探讨，能够把我们各自的公司发展得更好，我们的个人的成长能够更加茁壮！

我要先给大家介绍一下我的公司，中普制卡成立于1997年，有人会说你这么年轻，这个公司怎么就成立于1997年的？其实跟大家这个想到的是一样的，公司是由我的父亲一手创造出来，我算是子承父业，也算是有点半被迫性质的，重新回来接手家里边的生意。

在1997年的时候，当时我的父亲还是厂子的财务科的科长，但是因为在那个经济环境之下都是流行下海经商，当时也是经历了下岗的风潮，所以当时我父亲从一个柯达卡式的数码相机，开始做起了一个小小的门店。这个小小的门店就是我们最开始的时候我们所了解到的ps效果，也就是把我们一个明星的脸给换成我们自己的脸。当时还是胶片时代、胶卷时代，当时数码相机还是比较新颖的。

但是当时有了数码相机以后，发现在我们的门店对面，是一个在安阳很有名气的一个商场。在这个商场当中发现每一层楼都会有数码相机的摊位，所以当时就发现做生意选择比努力更重要。所以我们就会发现选择了数码相机行业，但是却根本走不下去，花了好几万块钱买回来的电脑，跟这个数码相机的设备没有什么大的用处。所以就开始想如何能够转型，如何能够改变自己经营的思路。

在当时情况之下，我的父亲选择了一种叫做丝网印刷，还有一种产品叫做胶印名片，包括当时的这个打字、复印。我记得在我小的时候，我所看到存储文件的东西都不是现在的U盘，而是那个时候一个四四方方的东西叫做软盘，当时的存储应该是非常的不方便的，不像现在的科技这么发达，应该说无论通过网络的传输，还是说这个文件之间通过移动媒介的存储，都是非常方便的阶段，在那个时期我的父亲就选择了主要做的就是胶印名片，也就是我们平常知道的胶印机。

在现在这个阶段，应该说胶印机已经不常用了，有胶印机的前辈们的，或者说有的公司应该还是做手工名片，现在的手工名片已经达到了一种相对来说工艺比较复杂，比较高的一个层次上。最起码在我们河南郑州就是这样的，我相信群里边有很多咱们河南的朋友们。

当时公司就从打字、复印、胶印名片、丝网印刷一直做，坚持了大概有十几年的时间，在这十几年时间当中也一直不断地在发展、不断的在改进，以至于到现在的这个20年的阶段，我们现在选择以这个数码快印，包括智能卡，人像卡为主的，包括设计、策划、印刷在内的形成了现在的品牌。但是因为20年下来，我们当时起家的时候是以名片与制卡为主的，所以在安阳本地，我们依旧惯用“中普制卡”这四个字为我们公司的名号！

对于我个人来说，除了现在经营父亲传给我这个中普制卡公司，我们还有河南云动文化传媒有限公司，这个公司主要负责布展，策划类的项目，影视，平面设计类的业务在里边，也包括了现在的在线教育。

同时我也在我们本地的安阳工学院任职：艺术设计系，我也会带一些专业的课程跟学生们进行近距离的接触。一般情况下一个学期会带五六门的课程，这也是我非常喜欢的一个行业，因为本身我就是从这个大学毕业的，现在又重新登上讲台上。我觉得再进入大学再一次站在讲台上的这种感觉是完全不一样的，特别很多人也会说，我们这个无论说广告公司、图文店，还是任何的一家单位来说，用人其实是很重要的一点，这个我会在稍后的环节当中跟大家去进行分享。

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我今天晚上分享的这个主题是学习成就未来，我要跟大家分享的就是在这20年的过程当中，从我小时候眼睛所看到的，一直到现在我自己实际所操作的这一系列的过程当中，通过学习而改变的这一些东西。所以这也是今天我要晚上的时候给大家分享到的一些东西。

因为现在我也参与了北京的一个李强365的在线教育的一个公司，同时我也是这个公司的创始股东，所以在平常的工作、生活当中，我会不断地把一些各个方面的教育资源或者说一些课程，我会灌输到任何的一个谈话，或者说任何一个班子当中，在中途其实有自己一个相当的特色，这个特色稍后我跟大家进行分享。

首先我要说的我认为作为我们广告人来说，因为在这个群里边，可能大家有的做户外，有的是做户内，有做设计的，有做印刷的，可能也有做图文的，有做快印的，但是我把这些统称为我们是做广告、做印刷的，因为我认为做一个广告人其实应该是一个杂家。就像我现在一直在坚持参加我们北京李强365的全球演讲团，我是第六期的团长，我一直在遵循老师说的那句话：一个演讲家，一个演说家，应该是一个杂家。我认为广告人也应该是一个杂家，我们可能要想做好广告，要想做好，我们的行业我们需要对各个行业都要了解。

虽然我们不能上知天文下知地理，但是我们要对社会当中的人情世故，要对社会当中所发生的这些问题，要对刚发生的新闻、以及过去的历史，我们都多多少少的要有一些了解。特别是对这些行业，比如说美容、手机、销售、医疗等等这些行业，我们对这些行业越来越了解的时候，我们才能够更好的去说服顾客：为什么要选择在我们公司去进行合作？而选择与我们合作的话，我们能卖给顾客的是一个什么样的价值，我觉得这个是非常非常重要的。

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所以在中普制卡的这个公司当中也包括我们河南云动，在这两个公司当中，我们要求所有人都要学会几件事情。首先第一个就是要学会开口说话，因为我们认为一个人无论你的设计好与坏，你只有很好的通过你的语言表达方式，去了解顾客的需求，去说服顾客如何能承认你的方案，去说服顾客如何能接受你的产品，我们认为只有你学会开口说话的时候，你才是一个合格的设计师、一个合格的前台、一个合格的客服，哪怕说我们的后台操作人员，也被要求要学会开口说话。

所以在学会开口说话上，我们公司进行了一系列的调整。中普制卡会在每一天早上，我们所有的人，包括我在内，我们会8:10的时候都来到公司。8:10我们会准时响起我们的音乐，我们会再选择一个空旷的地方，或者在人行道上，准时的开始我们的跳操，我们会选一些比较激情或者说一些比较舒缓的音乐，像广场舞一样的操，我们会每天早上跳三首操。这个是为了让我们大家能够早上来的时候把这个起床气给抛掉，为的是让大家能够通过这些运动，让大家进行一个更好的团队合作。

因为我们一直秉承一个概念，就是当一个团队可以通过运动、通过比赛的方式，能够更好的去团结彼此。为什么这样说呢？虽然我们现在公司只有不到20个人，但是我们一直在坚持，我们会跳操，我们会有自己的运动会，我们会有自己的年会，会有晚会，我们一直在坚持做，包括我们前一段时间过冬至的时候，我们都是集体的，自己包饺子吃。我觉得这样是一个很好的方式，只有当员工参与进来的时候，我们才能够有凝聚力。只有你让人去做了，有人去想了，共同参与了，才形成了凝聚力！

每天早上我们做完晨操以后，我们还要开晨会。8:10到8:20的时候是我们的晨操，8:20到9点之间都是我们的晨会，晨会的时间不做固定的安排，可长可短，根据每一天分享的嘉宾不一样，点评的嘉宾不一样，我们的这个晨会的时间也是不一样的！

所以久而久之中普制卡的这些家人们就形成了一种概念，他们不惧怕任何的场合，他们也不惧怕任何的一种分享的话题，就是当你给了他一个话题的时候，他可以马上的在他的脑中反映出来。当然这个给他们分享的时间不会太长，每一个人的不超过五分钟，但是也不能低于两分钟，再要求他们要学会去用自己的语言的组织能力，能够去更好的去进行分享，把自己脑中想的东西能够说出来。

同样的，我在学校里边讲课的时候，虽然我带的是专业课，但是我依旧在课堂上会不断地给学生们去讲社会上的实践的一些案例，也会教给他们如何做人、如何做事、如何说话、如何说别人想听的话、如何说别人愿意听的话。我们说交谈交谈，谈的就是别人想听的话，而不是谈的自己要说的话。大家同意吗？

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再一个我要说到的学会是学会设计！因为我们是一个广告公司，广告公司离不了设计，既然我们能够通过语言去沟通，那么下一步我们要做的其实就是设计。但是我们说招人的时候，很多人其实没有这些相应的工作能力，但这些人我们招吗？我们要吗？

因为我是教着学生们从学校一步一步走到社会的，所以对于我来说有这样的一种感受，在校的大学生们能好好去学习的，应该说寥寥无几！我曾经带了一门专业课，叫做书籍装帧，这门书籍装帧我带的这个班的一共只有28个人，但是这28个人你知道，我在上第二节课的时候，多少个人在低着头玩手机，有20个人，就是这样的一种情况。所以现在的大学如果说没有这些特殊的要求的话，那么学生们学到身上的这些本领应该说是相当低。

所以才会有越来越多的这些专科班出来，在学校里边都会有这样的学习班、培训班，学生们都会去学。我会问他们，我说老师在讲课的时候，为什么你们不能认真的去听的？特别我讲的还会是很多的知识能够跟实际切合起来的。所以学会设计，我觉得也是很重要的，但是对于这些新人来说，当他到了这个环境的时候，你说身边所有的人都在设计，身边所有的人都会设计。你还担心你招来的这个人，他不会设计吗？我觉得这个是完全不用担心，我们要招人的时候招的是个什么样的人，招的是个有野心的人，交的是愿意去学习，愿意去成长的人！

或者换句话来说，我们要招到的是一个能够跟这个团队志同道合，应该是一个有学习力的人！因为我们经常说知识成就未来，学习改变命运。一个人究竟能够成长到什么样子，我认为学习力很重要。

所以在中普制卡我们不太缺员工，我们也不太会经常去招聘，对于我们来说，我们会不断地从社会当中去筛选人，因为我们平常都有合作，很多同行当中，他们也会跳槽到我们这，然后也会有这些大学生们，他们在实习的时候就会选择来这实习，然后毕业以后就选择留在这工作。我们这儿也有一个专门的培训设计师的机构，这个机构我们也是在初步的形成，形成以后我们会针对安阳所有的图文店、广告公司，我们会输送这些设计人才，这也是我们现在在做的一件事情。所以我觉得广告公司或者说对于我们来说，我们第二个要学会的就是学会设计。

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第三个要学会客服，以前我在听老师讲课的时候提到一点，他说这个客服就是让客户舒服。以前我不太同意这个观点，但是现在我认为这个是对的，我们说所有的这些销售，哪怕我们是做印刷，做图文、做快印、做户外、做广告字、做这个标牌，我认为我们都是在做销售，大家不要反对，因为我们只有把我们的产品卖给顾客，产品变钱，这个不就是一个销售的过程。

所以在销售的过程当中，我认为就是要让顾客认为物超所值，就是要让顾客认为这件产品我买完，或者我做完以后，比我预想的要好很多，我认为这个时候顾客是非常满意的。所以我认为第三点就是要学会客服，就是要让客户舒舒服服的。

那么在中普制卡我们对于员工是这样的，中普的设计师兼销售兼客服。20年当中，我们也有很多人出去自己开店，应该说从中普制卡出去跳槽的人很少，但是出去自己开店的人很多。目前来说，但凡出去开店的员工没有一个是倒闭的，到目前坚持的都是很好的，因为在这个平台上，我们不仅仅教给他们如何说话，如何做设计，更重要的是教给他们如何做人。其实让客户舒服的过程就是一个提高员工素质，能够做好服务的一个过程。

2018年，我们提出了几个方针，因为我们每一周都会有周会，在第一个周会的时候给我们所有的员工去分布下来一个大的框架。

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第四个就是学会做平台。因为曾经有一个老师这样跟我说过，他说一个人，要么你要利用平台，要么你要学会创造平台。比如说利用平台，利用的是淘宝这个平台，我们在淘宝上购物，我们在淘宝上去开店，在天猫上去开店，这就是在利用这个平台。比如我们的美团，我们的支付宝，我们的滴滴，这都是我们在利用的平台。

包括我们公司现在还是安阳市滴滴广告的主要负责人，我们还在负责滴滴这一块的宣传。所以我认为要么你去利用平台，要么你就去创造一个平台。我不知道大家认同不认同，就是我认为但凡做广告的，我们的人脉关系都会变得很广，我们所拥有的顾客资源都会很广。前两天的时候，我从易凯软件的后台查询了一下，目前登记的我们的用户量是3万多，就是我们的客户量是3万多，我认为这是很宝贵的一份资源。我现在在想办法如何把这个平台做的更好一些，把中普制卡变成是一个平台，能够让大家更多的去交流。

包括今天我们听课的这个易凯有约的这个群，这个群不也是易凯公司在建立的一个平台，我们不也是在这个平台上去互相学习，互相能够索取自己想要的资源，所以我认为一个公司要做到的第四个学会就是学会去做平台。

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说完这四个学会，我跟大家去说一说我们公司，我们公司有晨操、有晨会，晨会上所有的员工进行轮流分享，然后我们会有固定的几个中层，比如说我们的前厅经理，我们的后工厂的厂长，比如说我或者说我们其他的一些中层的领导会轮流地进行点评。所有人的这些点评都不会脱离主题，所有人的分享到最后都会回归到公司如何能够运营，个人如何能够发展得更好，我如何能够让自己更充满爱，回归到这几点上，所以久而久之我们就会形成这样的一种气氛。

可能大家也会问说，你们坚持了多长时间？我要告诉大家的是，我们坚持了五年，因为我们在每周日晚上的时候，我们都会开经理会，我们会总结上这一星期我们所遇到的问题。因为我们前面有门店，后边有公司，我们每周一的早上我们要开周会，每周二早上8:10我们会集体地来到后边的公司，我们来具体地去学习。因为现在我是李强365的在线教育，也是创始股东之一，所以在我的手上有很多这样的听课的资源，我们会打开这样的资源，我们会给所有的员工进行分类。

比如说我们这个月学的是子女教育，我们下一个月学的是如何销售，我们再下一个月学的是如何做团队，再下一个月我们学的是如何做企业的主人，再下个月我们就会换课程。我们公司所有的前台、设计师、我们的调度、我们的后工厂、其他的岗位送货，所有人的工作流程全部是他们自己写的，自己遵守，我们自己来变成公司的条框条文制度，我们来一起上墙，所有人都去遵守。那么我要问大家，当自己制定出来的规则的时候，自己难道会不遵守吗？一定会遵守的。

在这20年的过程当中，其实我们也是遇到了很多的问题。我们发现在公司创立最初期的时候，97年最开始创立的时候，我们所拥有的这些员工是比较好的，每周还是休息一天，但是在休息的时候，这些员工往往就会说，在家也没有意思，我还是想着来工作。这些人真正的成为了奠定中普制卡基层的大大的功臣。这些员工也比较踏实，最长的时间在这工作了12年的时间，中间10年的、7年的也很多也很多。

但是到现在应该说发生了改变，说最初期的这些员工的文化水平不高，但是他们却踏实肯干。现在的员工大部分都是大学生，他们的文化水平相对来说比较高，条件的也都比较好，但是往往工作的时间会比较短。毕竟铁打的江山，流水的兵，这么多年当中，中普制卡也是不断的选人才，也是不断的在进行双向选择，我们在选择人才的同时，人才也在选择我们！所以现在我认为很多同行都在一起交流，说图文店、广告公司现在留人成了一个问题。

包括前两天的时候，郑州那边在研究一本书，是针对于所有的图文快印店，针对于所有的数码印刷、装订工艺的专门规整出来的一本手册。这本手册我也去郑州那边参与了一部分的意见与修改，然后到地方以后他们就跟我讲，他说你知道吗，杨总，现在郑州大的设计公司已经存在得很少了，现在图文快印广告公司已经被一些夫妻店小的店面开始不断地在吞并。为什么？其实这就是一个趋势，这也是一个公司不好留人一个很根本的问题。

所以越来越多的图文快印店连锁形式的出现，如果说没有一个标准化，没有一个很好的一个规章制度，没有一个很好的用人标准，我认为这个公司应该存活的时间不会太长。所以我认为能够做20年的中普制卡，应该还是有一定的个人的魅力与这个公司的企业文化在里边的。

包括我们现在在安阳大学，我们就已经建立起了学校的实验室，我们投资了大概一千多万，购买了相应的实验的设备，让整个艺术设计系的学生们都可以在上学期间真正的接触到设备，接触到实际的操作，我们也会在下一个学期，会针对于实验室进行深度的开发。

所以现在的中普制卡，我们经过不断地改革，不断地学习，为什么我说题目是学习成就未来，我认为之所以能够20年屹立于现在，在这个市场当中20年一直到现在，成为在安阳本地赫赫有名的品牌，我认为很重要的就是公司不断的在学习，除了我在学，我的父亲在学，包括公司所有的员工，我们在学习上从来不吝啬，我们都会不断的去学习，学习完以后我们就分享，分享完以后，我们就变成我们自己的东西落地执行。

一直到发展到现在，我们现在已经有了自己的股权体系，我看见有人在说股权根本就不好做，员工会对股权特别的不满意，分钱的时候分的不满意。一方面我认为应该去听关于股权方面的专业课程，这个我没有办法去跟大家去讲，毕竟我不是这方面的讲师。但是我要跟大家去说的是，我们公司现在不到20个人，18个人左右，18个人当中我们有七个自己的股东，我们从最开始的要求他们入股，到后来给他们扩股，一直到现在。

我们中普制卡的财年不是按照阴历年的，我们是划定了一个期限是3月份，因为我们认为做广告，3月份是一个节点，也正好是过完年。所以我们会订三月份是我们的财年，在财年上我们会对所有的股东进行现金的发放，包括我们发现金的时候，我们不会发一百的，我们都会换成十块的，我们会一奖就是一大轮，在每一个股东分钱的时候，真的是相当可观的。所以我们现在的这些股东，也就是我们现在这些员工还是非常不错，每一个环节做的都是很好的。

因为我最近一直在北京学习，也在北京公司在忙关于在线教育的事情。所以安阳公司这边我已经有一个多月没有带了，但是这一个多月当中，公司的基本上的运转还是很正常的，因为我们有自己的流程，我们一直要求的就是让大家按照流程去做，按照流程去做就不会错。

包括我们在上一个月的时候，我们在20号的时候，我们的业绩还是很少，当时我们还很着急，业绩怎么做得这么低呢。我们元旦只放假一天，但是我们的人一直坚持到最后，一直坚持到三十一号晚上10点半，到最后我们创造了相对不错的业绩。对于现在河南省在环保检查的环境下，我们能做出来这样的业绩，我个人来说是挺满意的，他们都还不错。

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我还要给大家去分享一下，在我们这是有一个阶级奖的，我们的员工要求设计师我们3万块钱是一个起步，就是你平常开单子的一个起步，你会有3万到4万、4万到5万、5万到6万、6万到7万、7万到8万、8万到9万，每一个阶段你的提成是不一样，除了你的业绩提成，除了你的基本工资，你的绩效，我们还会额外给一个阶级奖。就是我们鼓励员工，你比如说我这个这个月的我的单子，我一查系统，我已经达到29000了29500，我差500块钱，我的设计师都会自己就是很拼命的在去做一个500块钱的单子，或者是600块钱的单子。

往往我认为业绩的提升都是一节一节地去做的，就是你不能你光喊口号，我一个月的业绩我要达到100万，一个月的业绩我要达到10万，你得给别人方法，对吧？你包括我现在在外边在做营销策划，你除了给别人提出来问题，最关键的是什么？一个好的营销策划是提出来问题以后告诉别人答案，就如何去解决，所以我这得设计师就要求他们每一个人都要去学会如何给顾客去做营销方案。

所以我在去年的时候就推出来一个东西，叫做360度管理，我们要让顾客从选址到量店面，到你的装修，到你的设计，到策划广告，因为我们当时意识到我们也服务了很多商场，比如万达，比如说连锁的企业，我们30家连锁的超市。但是我们发现不是所有的顾客都有自己的营销企划的，如果你能够服务好顾客，你能为顾客提前想到，那么这个东西其实是很有用的。

所以我们每个设计师手上都会有一个节日表，我们会提前做方案，比如说三八妇女节的时候，我们就会3月1号我们已经做出来活动了。每个设计师有自己的活动，有自己的方案，就是一个文案，你给你自己服务的顾客，你就去发，你发了以后看顾客用不用，你去说服你的顾客，让顾客去做活动，哪个顾客不做活动，哪个商场不做活动，谁都想让自己的营业额更高，所以我们如果能够帮助别人把营业额提的更高的时候，我认为我们的销售做得就成功了。

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第四大项要给大家去说到的学习成就未来当中，我认为就是系统的管理，因为在群中的家人们、朋友们，咱们都是易凯的用户。最开始其实我大学毕业的时候，我做的就是行业软件，也就是我们所谓的这些ERP、办公软件，我到现在还坚持在做。因为我做培训的时候做的都非常的到位，从开电脑一直到最后如何去做备份，你包括我们现在用的比较多的就是会员管理系统、超市的系统、包括连锁店的系统，这些我们现在都在做。我认为这个东西在做的时候，你会让你的思路变得非常准确。

我这生产卡的量是特别大的，来我这做卡的这些客户几乎只要你来做卡，你都会装软件。因为我认为如果没有电脑系统去管理的一个公司，你是混乱的，你是无用的，或者说效率是极低的。我的父亲是财务科的科长，当时我们安阳本地很知名的一个企业的财务科科长，他认为自己做财务做得是非常好，应该说他是一个从基层会计一直到这个一步一步的给做上来的。所以在前些年的时候，我的父亲一直坚持在做账手工做账，当然我们说会计我们是需要的，财务我们是需要的，但是在管理上我们要学会用更先进的东西去管理。

所以当我把易凯软件放到我父亲面前的时候，我告诉他，我说你看，以前你要找一张欠款单，你有你的方式，我看见你的这些账目做得非常的整齐，你也需要一本一本地去翻，你需要一张一张地去找。但现在我要告诉你的是，我一个客户建立一个档，我只需要动动鼠标，动动键盘，马上我就能翻出来，现在这个客户欠款是多少，这个客户做的东西的频率有多少，我应该针对哪些顾客，我再去做一些回访，做一些售后，这些东西是你的财务解决不了的。

所以第四大项就是要学会利用工具，就是要学会去利用更先进的工具去服务于我们现在的单位，去让我们的工作变得更简便化，不要把额外的工作添加到我们的员工身上。谁该干什么哪个岗位该干什么就是干什么的，你额外的给他添加劳动力，凭什么？对不对？如果说一个人做一个岗位，你能做到顶，那就对了。

所以我的老师经常告诉我，他说一技之长，一技只能养家，之长方可致富。我们现在教导的就是让我们任何一个岗位的员工，你只有在自己的岗位上工作得更优秀，做得更好的时候，你才能把你的岗位给做好，你想要的这一切，你的房子，你的车才能源源不断地过来。

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而在管理员工上，我还有一点要给大家去分享，几乎我所有的员工都在买车，都在买房，有车有房，当然他们是在月供。因为我认为只有当员工不断地在不满足的时候，他才没有更多的心思去想我要不要跳槽，我要不要去更好的地方，我还有没有什么别的一些想法。因为他每天都在想的是，我如何能够把我的工作做好，我如何能够在我的工作岗位上赚取更多的钱？

因为我们公司的分配是相当合理的，每一个员工都能自己算出来自己的工资。所以大家就是拧成一股绳，我经常告诉他们一个概念，我说我们每一个人都叫参天大树，但是你有多少抗击打的能力，你有多大的程度能够经得起这场洪水？

我就告诉他们，你只有当这一群树变成森林的时候，最后大家把根全部都凝结到一起的时候，一场洪水来了，我们才能站得住。如果我们每一个人都是一个独立的个体，洪水来了我们谁都活不了，我们全部都被连根拔起。所以这就是我们在讲团队，当一个团队已经拧成一股绳的时候，你还怕什么？一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个系统，一个系统干不过一个趋势，所以做广告，做的就是跟着趋势在走。

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跟大家再去说一说，我们进行了一些改革，改革就是让员工自己作主了。我们从这几点进行了改革，我们从纸张的单据改革到了用电脑进行管理，我们从以前的账单漫天飞改革到了系统自主的查询，我们从以前的一个人只手遮天，到现在我们分到各个的阶段，我们有前台，有前厅的经理，有设计部的经理，有工厂厂长，有调度，我们还有一个厨师，我们还有这个组长，还有专门的送货的师傅，我们把所有的这些工作岗位变得特别的细致，只有细致的时候，你才能发现你的环节不会出错。

我们最大的一个改革就是把我们从以前的一个人，自己独揽大权，一直到现在改革的就是让我们现在的八个股东，他们现在都有自己的股份，他们现在都可以大家做主，但是每一个人都各司其职，遇见事情的时候，我们一起解决一起商量。我觉得这个是对于公司现在特别特别有利的一点。

那么在今天分享的尾声，我再去跟大家去想谈一下我的优势，最大的优势就是我的团队，品牌是我们公司的每一个人，说到业务上的优势，一个就是数码快印，我这现在四台数码机，第二个就是我们的制卡方面的，0.76、0.38的卡，包括数码卡，智能卡这一块。

再一个就是我们这儿的设计、客服、销售、营销为一体，每一个人都是一个相对来说比较全面的人，设计不单做设计，还做销售，销售不单做销售，还要负责营销！

再一个就是我们强大的后台设备了。因为我认为一个公司或者说一个厂子，看你如何去做，我们现在就非常看重后台的设备。因为我认为只有当你的设备齐全的时候，你才能更好地服务于顾客，比如说像全自动的压痕、配液、钉折一体的，或者说覆膜机，这个对于我们前面的图文店来说，我们做的是非常好的，基本上就是我们宣称叫一站式服务，你只要来到这，你别的什么都不用想，一套全部都给你解决掉。

再一个就是我们完善的经营体制的，这个完善的经营体制是需要我们在经营过程当中不断的去沉淀去消化的。

在今天的最后，我给大家去分享一个东西，就是我在前一段时间我去郑州的时候，我参与到的这本书，这个书是关于数码印刷装订工艺的手册，我认为这本手册编辑出来非常的好。里边包括在所有的数码前如何输出，如何拼版，如何去进行排列，然后就是所有的像抽奖券、信封所有东西的制作方法，包括精装书，台历、线装书，所有的这些精装的东西都在里边，我认为对图文店非常有用！

再一个我现在是李强365的创始股东，这是一个在线教育的平台，针对于所有的企业、员工，都可以在文化建设与团队打造上有很好的方式与帮助。如果大家有需要的可以联系我，让我们可以在一起讨论，看如何能够把大家的企业文化，能够把公司做得更好。

以上就是我的分享，里边可能会有一些不对的地方，希望朋友们，前辈们能够不吝赐教，非常感谢大家今天晚上的聆听！以上是我的分享，与大家一起共勉。