武汉牌洲湾蔡总：不忘初心，牢记使命--如何打造团队的中坚力量

2018年1月24日《周三晚8点-易凯有约》第四十六期由武汉牌洲湾广告蔡总分享，分享主题是：不忘初心，牢记使命--如何打造团队的中坚力量。
 

武汉牌洲湾广告科技有限公司创立于2002年，从一家几十平的打印店到5000多平米的厂房，15年来一直坚持“勤劳、诚信、爱心、原则”的核心价值观，凝聚着大量优秀人才，发展为华中地区有实力的UV喷印先锋企业，是全国UV喷印行业中的十强企业。   

公司主营项目由广告设计、写真喷绘、UV巨幅喷绘、展馆美陈布展、工程CI策划及安装五大核心部分组成，在机场、商超、地铁及各行业内展开业务拓展。我们的团队在产品设计、策划和技术以及终端服务方面高度配合，以“客户为中心”，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，专业做好终端服务，赢得客户广泛的信任和支持!

以下是蔡总的部分分享内容：
大家好！我是武汉牌洲湾广告的蔡小英，很高兴与大家相识，很高兴易凯公司提供这个平台，给予我这个机会给大家分享！

我们公司从2002年开始做了，从一家小广告店做到现在，很不容易。我们原来不是做这行业的，原来是做服装的，经过这么多年的努力，走到今天，非常的有感触。也没什么很好的经验给大家分享，就是把我自己一点的亲身经历给大家说一下。我没什么文化，小学还没毕业就是上了二年级，很多字也不会写，也不会读，普通话也不是很标准。

记得我来武汉的时候连发票都不会开，电梯门也不会按，受到了很多的打击。这么多年还是感谢我的老伴给予我的支持、鼓励和不断的改进，让我现在能走出一条路，走出自己的路，我很感恩，感恩我身边的每一个亲朋好友，对我的支持和厚爱。

我在这个行业里面，我就是有两个字，就是“恩”“爱”。感恩我生命的每一个人，我非常热爱这个行业，对我们产品的热爱，对我们员工的热爱，对我们身边的每一个高层的热爱！

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我本来是想说一点：打造团队的中坚力量。现在我说四点内容，第一点内容就是专业，做我们这个行业，都是从零开始做的，没有什么文化，门槛很低，任何人背个包包都可以做。在这个竞争非常激烈的市场的里，需要怎么做呢？

首先我们要提升我们每一个做广告的热爱，还有专业的知识。比方说现在别人要做一个产品，首先员工需要把这个产品接下来的同时要有报价，在取得给客户的信任。我们做的东西是客户需要的，而不是做了天大的报价给客户看就可以了，还需要结合市场的要求，结合对方的要求，结合对方的认可，这是很重要的一件事情。

还有我们公司主要是做机场、地铁、媒体这一块的，然后还有展厅、展览、展示，别人都是以为我们这个行业是做喷绘写真的，事实上其他方面也是有的。我也知道这个行业里面有做图文的、有做广告的、有二三十人，也有几十人，一百多人。

这方面怎么说呢？首先我对我们这个行业的专业性比较认可。我们所有的销售团队都是从零开始培养的，三年就是一个学习的实践，再过三年就是积累，再三年就是你展示的时候。所以说在这专业的热爱，自我认为就是从零开始培养，从大部队里抽一些中间的力量出来，我觉得这是在公司里面有感恩的心，这是合情合理。

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第二点我讲企业文化，我们公司做企业文化有五年了，五年的时间，就是每周、每天、每时、每分、每秒，把这个企业文化吸到骨子里面去，让每一个员工都去遵守我们公司的规章制度，每一个人都知道自己做什么，要得到什么？

企业文化是虚的，它是不可能那么实实在在的，也不可能说一个月两个月能做得起来的。企业文化就是每一天的积累，每天去练、每天去背、每天都去执行，慢慢的让他21天养成习惯，然后3个月、6个月、9个月后，员工可以养成一个良好的习惯。这样下来，最后留下来的是人才，如果一个公司没有企业文化，那就不知道做什么了。

文化有很多种，我们公司有三大文化：感恩客户，感恩老板，感恩身边的同事，感恩父母；我们还有唱歌跳舞，经常举办一些活动，扩展、PK等；文化建设这方面来说，我们在武汉这边应该坚持的时间比较长的，在企业文化和管理方面，每一天每一时每一刻让员工动起来。

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第三个是差异化的产品，就是我们公司里面硬件和软件都相等，公司里面要想把一家公司做好，必须拿一款产品出来，就是你的差异化的产品，用一种差异化的产品参与市场，让市场里面同样的产品没有竞争的力量。比方说你的布料，你的人员在外面去推广的时候，这个东西确实是跟别的公司都不一样。

还有你机器，同等的机器，在维护这块也是非常的重要的。维修人员对待机器要像安抚爱护自己的老婆一样的，就像初恋情人一样的，必须每时每刻知道机器的运转。

比方说我们与全国各地的机场有合作，为什么我们能做这个项目？就是我们的产品跟别人不一样，我们都是定制化的产品，力度、凹凸感、运输的过程、服务、物流，那必须得跟别人不一样。在全国各地，今天发的文件，明天是否能拿得到，所以这一系列的服务都必须是一对一的，如果不是这样，那每一家公司都可能做不好这个产品。

我们做展厅也是同样的，我们做的产品和每一款材料必须跟别人是不一样的，要想办法去变、变革，让你的销售团队也不停的去研发，不停的去开会、不停去讨论，不停的去探讨这个展厅的每一点、每一滴、每一部分的细节。

公司里面有差异化的产品差异、或者差异化的服务、差异化的团队，我相信每一个客户，每一个甲方，都会爱上你！

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第四个，我们说起具体的就是“如何打造团队的中坚力量”，我们在公司里的中坚力量里面挑的人，挑的同时从零开始培养。让他有一个感恩的心，让他在公司里面也有个团队氛围，要让他不停的热爱这份工作。

我们公司里面大数据也是很重要的。比如说我们用了易凯的软件，每个销售的每一天每一小时布置目标和任务。一定让他千方百计地完成，只要他完成的，或者帮助他完成，你才能成功。

就像小梁给我发了一个小视频，是我们公司的一个小职员，原来还是从扫地做起的，经过不停的扩展，不停的去打击他，打压他。在十年的过程之中，不停地去激发他，让他慢慢的懂公司的产品，从基层里面开始做，做完的同时让他慢慢的步入每一个客户每一次的收账，然后慢慢地爱上这份工作。

其实作为一个团队的领导人，就是对身边人的热爱，对工作的热爱，对客户的热爱，对产品的热爱，一对一的服务，他是否都能做得好。

一个公司的核心力量也非常的重要，我们公司分了有4到5个的团队，每一天公司里面PK的职业的精神非常的重要。我每天把所有的业绩，所有的系统、所有大数据全部公开，愿赌服输，每个人定目标，完不成就罚，完成了就奖。最关键就是老板的格局，如果老板的格局和方向把握好，我相信每一个小企业、大企业都是从管理做起的，我们公司一直做了这么多年的管理，我们从小做起，到现在这个程度也不算好。

团队的领导人，我们也不停的去施压他，给他定目标、定计划，要他有领导的能力，把这个部门带热起来，火起来。当然他自己也得热，如果他自己不热情，他身边的人不可能热情，所以说这个中坚力量是非常的重要。

打造团队的同时让他不停地去控制他的团队，或者还是对把他整个架构，每一个人的薪水，他月底得拿多少钱，一年多少钱，每天每时每刻的去告诉他，激励他去鼓励他，鼓舞他，去打动他。到月底的时候，他拿了份自己想要的薪酬，工作肯定是可以完成的。做我们这行业没有做不好的事情，没有完成不了的事情，只有做不好的自己。

我们在考核的同时，老板也盯着他、帮助他、鼓舞他、带动他，每天进行总结，每一天进行定目标，只要你慢慢地改变习惯，这个中坚力量是非常不错的。把模式定好、把事做好、把钱分好，把所有的活干好、所有配套工作做好，前期、后期、中期做到好。

要不停的画饼，越画越大，让他越有梦想，然后垫着脚就完成。完成的同时，要让他不但有金钱感，还要有荣誉感，有荣誉感的同时，他才能带得动身边的每一个人，只有一路带一路，一个团队里面一条心，一起拼、一起哭、一起笑、一起闹，只有这样子才能把这我们这个事情做得好！

其实我也不是什么讲师，只是把我自己的心得给大家分享一下。今天的分享就这么多。用易凯软件的所有的家人身体健康，事业红红火火，梦想成真，谢谢大家，感谢大家的期待，欢迎全国各地的同行们到武汉，来到牌洲湾来做客，吃热干面，谢谢大家。