新异标识标牌秦总：老秦的标识互联网情怀！

2018年4月4日《周三晚8点-易凯有约》第五十二期由新异标识标牌秦总分享，分享主题是：老秦的标识互联网情怀！

他22岁开的广告店，做了本地区70%的楼顶大字，并在吊篮上改进安装工具；他为广告市场省下几十万，却只为当一个小网管；他耗费数百万，编写了广告标识行业产品手册和一个标识汇APP。

以下是秦总的部分分享内容：
大家好，我是标识汇网络公司老秦, 应易凯公司的邀请，在这里给同行分享，同时更感谢易凯公司，为大家提供了一个交流分享的平台。

我从事广告行业比较早，九三年大学一毕业就开了一家广告店，从温州请了一个做铜字的师傅，从铜字铜牌做起。我们不但学习了温州人的技术，也学习了他们的销售模式。别人都在店里等生意，我们就开始跑工地、体育馆、商场、宾馆。这种感觉就是对方正瞌睡，我们就送了个枕头过去。当时也没什么市场价，基本上给一些回扣，业务就谈成了。

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当时因为自己年龄比较小，所以用的员工也都是刚从技校毕业的、十八九岁的童子军，天天像打了鸡血似的，几天几夜不睡觉---正常，大年三十装霓虹灯---正常。我想起亚中标识的郭总之前做的分享，在当时那个年代，只要肯吃苦，肯钻研基本上都能挣钱。

但是有一次安装让我印象深刻，我亲眼看着员工的一把钳子，从16楼的吊篮上滑下来了，把楼下的一个摩托车油箱砸了个大坑，最后赔了500块钱了事儿，这简直是万幸！总结这次的教训后，后来我们高空安装的工具都是用钢丝绳连接的。这次教训让我记住了两句话：工程无小事，产品要亲体验！

转眼到了2000年，我们来到省会郑州发展，当时我们的设备足以让同行羡慕，崭新的精雕小雕刻机、啄木鸟大雕刻机、美国宙斯激光雕刻机，三十几万的设备，但是第一个月只干了几百块钱，没有一个客户，因为当时没有人知道我们，没有打起名声！

怎么办呢？我找了两辆摩托车，让员工骑着摩托车把郑州的广告店挨着跑了一遍，发传单、放样品。结果立竿见影，我不但收获了业务，还认识了许多朋友。我们由B2C模式转变为B2B模式，而且我们中标了河南省教委中小学生胸牌，这是我们第一个百万大单，而这个大单却是图文店介绍的，这件事就正如我们网站上介绍的一样：小产品，大市场，低利润，高产量 ！

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到了2003年暑假，有个朋友介绍个暑假工来我这实习，原本是不要的，但是朋友说是校友学弟。
我问他：“你会做什么？”
他说：“会做网站。”
我：“好，就用这个假期给我建个网站吧，还可以让我学习一下互联网的知识。”

第二年市场大搬迁，玉凤的一个综合建材市场改为河南省广告专业市场，130亩地，当时好几百户，一夜搬完。

这个市场经理找到我，说“小秦（那时候还是小秦，现在成老秦了）听说你网站建的不错，能不能帮市场也建个网站。”
我说：“你准备掏多少钱？钱多了能建，钱少了也能建。”
他说：“不掏钱，能建不？”
我说：“能！”

第二天在董事长办公室，科技市场部来了一大群推广公司人员，拿着厚厚的方案，比我们现在的投标方案还要厚很多，张口几十万，一听说不掏钱建站，跑的一个不剩。然后，我列了一个名单给市场董事长，把在我们市场上比较大的商户都请来，在市场管委会开个会，一方面给大家讲一下网站的必要性；另一个请商户缴纳2000元做理事会员（跟现在的众筹没什么两样），结果大家非常踊跃，百分之百的签约。我也给建站8000块钱，当时也没有百度，又怕人家说我贪污，剩下的钱就全部买了3721的推广，连运营的费用都没考虑。

就这样，我们的市场网站便如期开业了，网站地图也非常清楚，理事单位的电话也都显示在首页，但是我们实在没有别的盈利模式，不但我们没有，其他网站也没有。所以第二年续费就很麻烦，因为我们没有客户的业务流、也没有客户的资金流，再加上给我们网站使用的开源代码，最后我们的后台崩溃了。全部是垃圾信息，我找到开发网站的公司，他说：“我是要交给你源代码，但是我没说代码是我写的，你要一车我就给你一车”。这件事就给我上了一课，网站大概运营了3年，最终关闭了。

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从那时到2015年大概有十年的时间，因为没找到盈利模式，我一直对互联网敬而远之。直到微商的出现，智能手机的支付功能普及之后，我又跃跃欲试了。而且线下，我们的员工卖自己的产品有提成，卖隔壁东西就未必有提成，我想提出一个千店万人共营销的概念。

当时滴滴打车这些推送的软件更加刺激了我，我就自己干，刚开始想得比较简单，把软件外包给了一家公司，想着几个月就可以出来了，谁知道一做半年过去了。在这里给大家分享个经验：做互联网项目，如果没有自己的开发团队，根本不可行。所以就自己招程序员，等于开了个软件公司，半年后我们的APP上线了, 但是又有问题了，一个是供应商是个大问题，团队的概念，每家供应商都说得挺好听：“好、来，我下载”。完了之后，没后话了。

为什么？

因为当时我们的软件没有团队的概念，只是个人软件！下载之后，老板又是开车又是应酬，根本没有时间做业务，等到有订单的时候可能都卸载了。而对于用户来讲，如果订货没有人接单，那就是一个死的APP。如果有了团队的概念，就要考虑：老板只是管理，谁能接单？谁能改价格？谁不能在这个团队里？

另一个客户留存是个大问题，量没有做起来之前客户有什么理由一直在安装使用你的APP。如果没有留存率，哪来的转化率！所以我们上线之后就暂停，重新开发。这个时候我们有几个方面着手，一个供应商的问题，我们可以自行来解决一部分问题。另外办公系统，还有工具软件、微单、还有ERP，这几方面是我们着手的方向。

易凯公司是我们标识行业内部管理ERP的典范。但是我们在企业之外，行业之内的空间里，像找设计、找安装、找车辆、找工具租赁、找钣金、展图，找亮化动画设计等这些，我们都有涉及。

但是ERP的培训成本太高了，我非常清楚我现在使用的易凯软件是第二次使用，第一次的时候我们就没有落地好。办公系统里的钉钉软件非常好用，黏性也非常好。但是它做到了审批之后就完了，关于订单收入这部分、财务汇总这一部分，没有给我们行业设计出一个完整的方案。

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我记得2015年冬天的时候，我到北京与两个同行，三个人在一起吃饭！我当时给提出了一个概念，我当时叫“微店系统”，为什么叫微店？因为大的网站产品品类都很齐全，广告店并不见得样样都经营。如果我有经营或者我对这个产品感兴趣的，我挑选出来之后，通过改价集中到一个网站里，我能够自己去运营、结算。

一年半后，一起吃饭的另外两家都做出来了。我没有采用这个概念，而是直接做了一键加价分享，因为我们广告店出售的产品和厂家的，除了价格没有任何不同，如果不同可能就是假货。所以我们就一键改价，所有数据皆分享给客户，并且结算到自己的卡上。综合上述，我们通过五个途径切入市场。

目前我们在郑州展会、上海展会能够做到接受率第一名、留存率第一名，下一步我们就是用用户的数量来检测我们的软件。

今天有个内蒙的客户打电话问我们的软件是不是收费？我说是免费的，我们收也收供应商的费用，广告店毕竟还是微小一点。说到这些免费的，我就想起前几年的盈利模式，说到盈利模式，我在上海又听到了一个段子。在讲这个段子之前，我先做个小广告，我们有个公众号叫标识汇。我们的公众号宗旨是有声有色，有内容，行业事身边事，事事关心，我将不定期地讲一些段子，我就是个段子手。

我们这个杂志社去年打了一年的免费广告都没有收入，今年我们来了个新总监，不但把去年免费广告费要回来，而且能够收到双倍。

我问他：“是怎么做到的？”
他说：“总监让我们把去年免费的广告重新打上，只是把他们的电话变成了我们的客服电话，现在有客户就打电话咨询业务。”
我们的客服说：“您不介意，我再向你推荐一家。”
客户说：“都可以的都可以的。”
然后我们的客服就向投了免费广告主打电话：“先生，您去年做了一年广告，都没有效果。但是今年广告一打出，我们就接到了您的业务电话！您是不是考虑可以做我们的VIP会员？”
客户说：“我只做免费广告，没有钱付给你！”
客服说：“那好吧，我就把这个询盘电话，告诉你的竞争对手。”
这个免费的客户就说：“那您把我的广告给撤下来。”
客户说：“对不起，你的竞争对手说，去年的钱他替你付了。”
这些标识公司说：“什么？我两倍的价钱给你好了。”

讲到这里分享就结束了。祝大家身体健康，心情愉快，再次感谢易凯！