重庆盛世中港张经理：易凯软件助我司实现数据化的流程管控

2017年7月12日《周三晚8点-易凯有约》第十九期，由盛世中港（重庆）文化传播有限公司张经理分享，主题是“易凯软件助我司实现数据化的流程管控”
 

盛世中港是一家集资源整合、创意、设计、管理、咨询为一体的综合性品牌实施落地服务商。秉承“品质、独特、创新”之宗旨，致力于企业品牌形象传播。专注于为客户创造和管理品牌，针对企业现状量身定做从品牌市场洞察、品牌分析、品牌战略和品牌视觉形象，到内部品牌导入、品牌管理制度建设的综合性服务。
 
以下是张经理分享的部分内容：

各位老板们，大家晚上好，我是来自盛世中港（重庆）文化传播有限公司的财务主管-张成芬，非常荣幸能够加入本群，也感谢易凯软件的组织，让我能够有幸能跟大家一起学习。我本身是一个不太善言辞的人，在分享的过程中有不好的地方往各位老板能够给予意见与指点。
 
首先，我先做一个我们公司的简单的介绍，我们公司是一家以资源整合，创意设计，管理咨询为一体的综合性品牌，实施落地服务商，目前已经拥有一家独立的加盟工厂，一个品牌服务公司，并且在不同的地区设立了四个分公司。
 
我今天主要是分享易凯软件是如何帮助我公司实现数据化的流程管理，主要通过四个方面，第一个是企业如何实现数据化的流程管理，第二个是易凯软件是如何帮助我们实现数据化的流程管理。第三个是我们公司实现数据化管理之后有哪些改变，第四个是如何更好的应用和探索这个易凯软件。

企业如何实现数据化的流程管理，主要是通过几个方面。
第一个是管理者必须要重视这个数据化的管理。
第二个是收集数据，收集的数据来，并且一定要具备真实、准确、有效，然后并且具备一个时效、连续、系统性，
第三点是能够以财务管理和目标管理为基础，能够由内而外的一个得到拓展，第四点是数据化应用管理能够与制度化、流程化、图片化的一个连接。
第五个是必须要有一个数据化的管理的一个载体。

那么易凯软件是如何帮助我公司实现的数据化的管理呢？主要是通过以下这几个方面，第一个是数据是能够有效、真实、完善的得到记录，我想大家也能够感受到易凯软件对数据的收集这一块非常强大，业务下单的时候，业务明细它是能够非常清楚地记录各项的这个内容。
 
第二个易凯软件的流程的一个设置，我们易凯软件的流程设置为一个业务流程的一个调子的流程，并且是软件的各个单流程单据为部门之间的交接的一个依据，比方说送货安装，那么我们都是通过这个软件的送货单和安装单能够作为一个交接进行一个有效的凭证的，这样子一个扭转。
 
第三点数据的统计与分析非常的直观。易凯软件，他可以根据不同岗位的人员能够设置不同的权限，而让大家都能够汇总了解到相关的状态，比方说，业务部门它能够了解到自由客户的一个信息，然后一个业务的完成额，一个总额，采购部它都能够通过这个软件能够得到得到一个数据的统计，因为它里面有一种比如说业务、采购、外协他都有统计报表，大家都能够根据自己不同的部门如何准确的查看到。
 
第四点是通过易凯软件对成本有一个有效的控制，并且是起到了决定性的作用。各个客户的成本，各个业务单的成本是能够可靠地计量核算，我觉得这个业务成本表的这个功能是非常好的，是真正能够让财务与业务真正的实现了同步进行的一个状态。以前可能是要业务流程完成之后，你财务才能够统计得到这个业务的成本，那么现在有了这个业务成本表的这个功能过后呢，就是每一项产生一笔费用，我们都可以往里面录入一笔，关联一笔费用，这样子的话是可以实时性，连续性的，即时性的，能够查看到统计到这个业务成本。
 
第五个是能够通过易凯软件的统计报表，能够准确地进行财务的分析、数据的分析，比方说业务状况、回款状况、业绩情况、人工排名，通过这个统计报表都能够准确的查看到。
有了这个功能之后，也减少了财务部门或者是其他采购部门的这些后期的统计工作。
 
第六个是以易凯软件的数据来为目标分解，可以完成那个阶段性的这个进度的跟踪，然后并且是可以以史为我们的这个考核的依据，也可以作为一个绩效考核依据，包括员工业绩考核依据，客户拓展的这样子一个依据。
 

然后通过易凯软件实现那个数据化的流程管理之后，给我们公司带来哪些方面的改变，主要是有几个方面，我就简单的给大家讲述分享一下。
 
第一个我觉得特别好的是，通过那个易凯软件的附件上传了一个功能，让我们的对那个业务的有效凭证能够做一个保存，因为我们现在用的话，业务报价有一个报价确认的一个编制，然后必须要有一个上传，但是业务完工之后，送货、验收、安装这样的一个验收的，这样子亲自验收凭证也要上传到这个附件里面，这样子通过这个功能我们是能够准确的，是记录和保存这样子的一个有效凭证。
 
相关部门在查办的时候也非常方便，并且我最近发现有一个上传附件一览表，这样子更加方便，大家可以准确的看到哪些单子是还没有上传这个有效凭证的，客户还没有签字的，这一部分是能够准确的查看得到，我觉得是一个非常方便的这样一个功能，然后通过这个软件这个功能之后，让我们能够准确的追踪每一笔单子的，这个争取有效性的这样一个单据的保存、一个状态的一个跟踪。
 
因为以前我们在没有用这个功能的时候，业务客户的合同签字单都是财务统一保管的，然后项目部的人员需要查看的时候就必须要通到财务部门这边来查，然后后面来看到底哪些单子没有签字的时候也要一笔一笔的对，这样子比较浪费时间，那么通过这个功能的话是更有效地节约时间，而且更方便地让大家能够了解到这个状态。
 
第二个是有效地控制了成本，因为我们广告行业设计的客户面比较广，可能一天得下的单可能就好几百笔，这样子的话，对后期的这个成本的统计和控制是一个很大的工作量，但是有了这个业务成本表之后，它能够对每一笔单子的业务成本进行一个记录，那么现在我们是通过这个功能，然后计算出一个规定性的一个准确的毛利率，我们的那个每个客户它有一个毛利率的一个标准在这个地方，所以说业务员在下单的时候它可以以此为参考标准，当然也会出现没有达到毛利率这样子这样子的客户，但在这种情况呢我们就可以按照流程来进行申请，这样子的话能够得到有效的控制。
 
第三个是客户等级的划分，是得到了一个可靠的这样子一个评判标准是可以根据那个客户的回款、业绩、毛利率来对客户进行一个划分，以便针对性的对不同客户有针对性的服务。
 
第四点是通过这个数据化管理之后呢，让我们对员工的考核也有了一个依据。那我们之前的考核就是根据感觉这样子来打分的，然后现在有这个软件之后，我们的员工每个岗位的考核他都会以数据化的这样几种形式来表现，比方说客户的满意度，然后是出售率都可以根据易凯软件的数据来得到分析一个准确的这样子考核标准，就像我们老板说了，以前发年终奖的时候就是凭感觉，但是现在有了这个东西之后，他就会心里会有很清楚哪些东西，哪些员工是达到这个标准，能够享受到公司的哪些待遇的都很清楚，也很公平。
 
最后一个改变的是那个业务拓展的方向是有一个明确，根据那个项目占比的分析啊，我们已经得出了一个非常有效的，比如说是利率比较高的，然后发展空间比较大的这样子的一个范围，大家可以有如此为标准的一个目标来去拓展。
 

最后一点是如何更好地探索和应用易凯软件就是我们目前面临的这样子一个问题，也是需要不断的探索，然后我这边是觉得首先是要保持与易凯软件这边的沟通，我觉得易凯软件的这个服务是非常好，不管你有什么问题，他们都能够非常有耐心的给你解答，然后帮助你，解决你的困难。第二个是希望以后能够有更多的机会跟各个行业的各位老板或者是高管们能够学习沟通交流。
 
还有就是我们现在对这个财务方面的一些功能，感觉还不是用得很完善，比如说那个待摊费用、折旧费用的录入。希望易凯软件能够帮助我们给予一个很好的解决方式。
 
我的分享就到这里，可能我分享的都不是很好，比较片面，希望大家能够多予指点。占用大家这么长的时间，非常感谢大家的聆听，也非常感谢易凯软件的这样的一个组织，让我能够有机会参与跟大家一起学习，然后并且能够做分享出来，让大家能够多提出一点意见。感谢大家。